FAQs

Aufgrund der Art unserer Tätigkeit nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, die diese nicht zur Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen benötigen, ohne Ihre vorherige Zustimmung. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung Seite für weitere Informationen

Wir akzeptieren Bitcoin und die meisten anderen Kryptowährungen, gängige Kredit- und Debitkarten sowie direkte Banküberweisungen. Im Rahmen unserer Diskretion werden alle Zahlungen an unsere Muttergesellschaft geleistet und auf Ihrem Kontoauszug als Ecom Investments ausgewiesen. Bankzahlungen müssen an Ecom Investments Limited erfolgen, NICHT an Coffee Shop Seeds.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs bestellen und mit Kreditkarte bezahlen, muss Ihre Karte für internationale Zahlungen autorisiert sein. Dies kann durch einen kurzen Anruf bei Ihrem Kartenanbieter oder über die App/Online Ihres Anbieters erfolgen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Sie wählen, in welcher Währung die Preise angezeigt werden sollen, und in dieser Währung bezahlen. Normalerweise wird automatisch Ihre lokale Währung angezeigt. Die Umrechnungskurse sind live und der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen. Abgesehen von der Lieferung usw. fallen bei Coffee Shop Seeds keine zusätzlichen Gebühren an.

UPDATE APRIL 2022 – Leider haben wir ein Problem mit Kartenzahlungen und können daher derzeit keine Kartenzahlungen akzeptieren. Wir sind zuversichtlich, dass dies bald behoben sein wird.

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, direkte Banküberweisungen, CashApp und Kryptowährungen.

Bank Transfer

• Wählen Sie „Per Bank bezahlen“
• Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für die AGB
• Sie erhalten eine Dankesnachricht mit den Bankdaten, die Ihrem Standort am nächsten kommen.
• Sie erhalten außerdem eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und Sie darüber informiert, dass diese bis zum Zahlungseingang zurückgestellt wird. In dieser E-Mail sind auch die Bankdaten angegeben.
• Melden Sie sich bei Ihrer Bank-App oder Ihrem Online-Banking an oder besuchen Sie Ihre Bank. Alle von Ihnen benötigten Bankdaten finden Sie in der E-Mail und auf der Dankesseite. Dazu gehören der Bankkontoinhaber – Ecom Investments Limited, die Bankadresse und die Kontodaten.
• Normalerweise gehen die Zahlungen sofort bei uns ein, es kann aber auch ein paar Tage dauern.
• Nach dem Eingang Ihrer Bestellung wird der Status „Angehalten“ auf „In Bearbeitung“ geändert.

Wir haben Bankkonten in Großbritannien, den USA, Kanada, der EU, Australien und Neuseeland

Bitcoin und Kryptowährungen

• Wählen Sie in Ihrem Warenkorb einfach die Versandart aus (standardmäßig wird der günstigste/kostenlose Versand angezeigt).
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bitcoin und andere Kryptowährungen
• Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für die AGB
• Klicken Sie auf Weiter zu Coinbase

• Wählen Sie Ihre bevorzugte Kryptowährungsoption
• Senden Sie es an die Bitcoin-Adresse von Coffee Shop Seeds – alles noch auf unserer Site.
• HINWEIS: Sie haben 60 Minuten Zeit, um die Überweisung abzuschließen. Wenn das 60-Minuten-Limit überschritten wird, wird die Bestellung als storniert angezeigt.

Kaufabwicklung erfolgreich:

• Sobald Sie zur Kasse gegangen sind, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
• Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie während oder nach dem Check-out Fragen oder Anregungen haben – E-Mailen Sie uns
• Wenn wir Ihre Bestellung diskret versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung abgeschlossen und unterwegs ist.
• Melden Sie sich auf Ihrer Kontoseite an, um Tracking-Informationen anzuzeigen.

CashApp

• Wählen Sie an der Kasse „CashApp“ aus.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Melden Sie sich bei Ihrem CashApp-Konto an.
• Wählen Sie „Zahlung senden“ und geben Sie unsere CashApp-Adresse ein – £CoffeeShopSeeds
• CashApp-Zahlungen können nur aus Großbritannien und den USA akzeptiert werden.
• Ihre Bestellung wird bis zum Zahlungseingang zurückgehalten, normalerweise sofort.
• Nach dem Eingang Ihrer Bestellung wird der Status „Angehalten“ auf „In Bearbeitung“ geändert.

Bitte wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option „Kreditkartenzahlung“.

Füllen Sie das Rechnungsadressenformular korrekt mit den Kartenabrechnungsinformationen aus.
Stellen Sie sicher, dass Popups in Ihren Browsereinstellungen zugelassen sind.

Kartenzahlungen werden aus Großbritannien, der EU, den USA, Kanada, Thailand und anderen Ländern akzeptiert. Leider können wir aus einigen Ländern, darunter Australien, keine Kartenzahlungen akzeptieren.

Wenn Ihre Kartenzahlung fehlschlägt, liegt das meist daran, dass die Transaktion nicht Ihren üblichen Ausgabengewohnheiten entspricht. Wenn Sie beispielsweise in den USA leben und normalerweise keine internationalen Einkäufe tätigen, kann Ihr Kartenaussteller die Transaktion blockieren, da er sie für betrügerisch hält. Ein kurzer Anruf bei Ihrem Kartenaussteller, um ihn über den tatsächlichen Kauf zu informieren, kann das Problem lösen. Sie müssen ihnen nicht sagen, was Sie kaufen!

Einige Länder verlangen 3D Secure. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsebene und leitet Sie zur Authentifizierung Ihres Kaufs an Ihren Kartenaussteller weiter. Wenn Ihre Karte nicht für 3DS eingerichtet ist, ist dies wahrscheinlich der Grund für die fehlgeschlagene Zahlung. Wenden Sie sich einfach an Ihre Bank/Ihren Kartenanbieter oder melden Sie sich bei Ihrem Online-Banking an, um diese Option zu aktivieren.

Wenn Sie beim Bezahlvorgang per Kreditkarte bezahlen, werden Sie zu unserem Kartenverarbeitungsportal weitergeleitet. Gelegentlich kann ein Fehler auftreten, wenn Sie anschließend auf unsere Website zurückgeleitet werden. Dies kommt selten vor und kann in der Regel durch einen zweiten Kaufversuch behoben werden. Gelegentlich akzeptiert unser Prozessor die Kartenzahlung aufgrund von Einschränkungen der ausstellenden Bank nicht. Auch dies kommt nur sehr selten vor. Sollte die Zahlung auch beim zweiten Kaufversuch fehlschlagen, kontaktieren Sie uns bitte mit dem Fehlercode (falls angezeigt) und allen Informationen, die uns bei der Behebung des Problems helfen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihrer Karte ausgestellte Bank internationale Transaktionen zulässt, wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs bestellen. Ein kurzer Anruf bei Ihrem Kartenanbieter oder die Nutzung der App/Online Ihres Anbieters kann dies ermöglichen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail geschützt]

Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle Pflichtfelder für die Rechnungs- und Lieferadresse ausgefüllt haben. Möglicherweise müssen Sie auch „Pop-ups“ aktivieren.

Wenn Sie alle Felder ausgefüllt und die AGB akzeptiert haben, leeren Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut. Sollten weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie es mit einem anderen Browser (Chrome, Firefox, Edge usw.). Versuchen Sie es mit einem anderen Computer oder Smartphone.

Es kommt selten vor, dass beim Bezahlen Probleme auftreten. Die oben genannten Schritte sollten das Problem jedoch beheben. Sollten weiterhin Probleme beim Bezahlen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail geschützt] .

Beim Bezahlvorgang wird Ihnen die Option angezeigt, mit Bitcoin und anderen Kryptowährungen zu bezahlen. Klicken Sie einfach auf diese Option und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie neu bei Bitcoin sind, empfehlen wir Ihnen „Bitcoin leicht gemacht“. Dies ist eine neue Website, die Ihnen zeigt, wie Sie ein Bitcoin-Konto/eine Bitcoin-Wallet verwenden und einrichten. Außerdem werden Ihnen die besten Börsen je nach Ihren Anforderungen vorgeschlagen. Die erste Zahlung mit Bitcoin (entweder auf unserer Website oder anderswo) dauert etwa 20 bis 25 Minuten. Nach der Einrichtung dauern zukünftige Käufe etwa 1 bis 2 Minuten.

Klicken Sie einfach auf „Versandkosten berechnen“ über den Schaltflächen zum Bezahlen und geben Sie Land, Bundesstaat/Kreis und Postleitzahl ein. Dadurch werden die Versandkosten zu Ihrem Gesamtbetrag addiert und Sie können zur Kasse gehen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihren Bezahlvorgang nicht abschließen, da Ihr Gesamtbetrag nicht vollständig berechnet wurde und ein Fehler auftritt.

Ja, alle unsere CBD-Öle, E-Liquids usw. werden unabhängig getestet, um Qualität, CBD-Gehalt usw. sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur CBD-Qualität.

Wir verkaufen über 3500 verschiedene Sorten, viele davon in unterschiedlichen Packungsgrößen. Bestimmte Sorten können zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht vorrätig sein. Um Ihnen das Durchsuchen zu erleichtern, werden einige nicht vorrätige Produkte nicht auf unserer Website angezeigt. Unsere Suchleiste verfügt über eine Texterkennung und zeigt eine Liste mit Vorschlägen entsprechend Ihren Suchkriterien an. Wenn Sie nach einer bestimmten Sorte suchen und diese nicht finden können, klicken Sie bitte auf contact us und wir können Ihnen helfen.

Wir haben verschiedene Kategorien wie medizinische Samen, hoher THC-Gehalt, Vielfalt, um nur einige zu nennen. Sie können in den Kategorien suchen. Der schnellste Weg, ein bestimmtes Produkt zu finden, ist die Verwendung unserer Suchfunktion. Klicken Sie einfach auf das Suchfeld in der Kopfzeile oder auf die Lupe in der Kategorienleiste auf Mobilgeräten. Die Ergebnisse zeigen die Samen an, die Ihrer Suche am nächsten kommen.

Kostenlose Saatgutaktionen gibt es bei vielen Züchtern sowie bei jedem Einkauf im Warenkorb. Obwohl wir uns bemühen, die in Ihrer Bestellung angegebenen Samen zu liefern, sind diese manchmal nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Von Zeit zu Zeit können wir Aktionen aufgrund von Lagerbeständen oder Saatgutverfügbarkeit bei den Züchtern ändern.

Beim Bezahlvorgang können Sie eine Rechnungsadresse und eine abweichende Lieferadresse angeben. Standardmäßig ist die Option „Abweichende Lieferadresse hinzufügen“ deaktiviert. Um Ihrer Rechnungsadresse eine abweichende Lieferadresse hinzuzufügen, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, um eine neue Lieferadresse hinzuzufügen.

Leider verfügen wir derzeit nicht über eine Filiale für Abholungen. Alle Bestellungen werden online bearbeitet und per Kurierdienst/Post versandt. Bitte beachten Sie unsere Lieferinformationen Seite für weitere Informationen zum Versand.

Unsere eingetragene Geschäftsadresse dient ausschließlich der Verwaltung. Wir lagern dort keine Samen. Wir verfügen über Lager in Großbritannien und Spanien. Je nach bestelltem Saatgut hängt es davon ab, von welchem ​​Lager die Samen versendet werden.

Wir haben Lager sowohl in der Europäischen Union (Spanien) als auch im Vereinigten Königreich.

Alle Bestellungen in die EU, die USA, nach Kanada und in den Rest der Welt werden aus unserem EU-Lager versendet.

Bestellungen nach Großbritannien werden entweder aus unserem Lager in Großbritannien oder der EU versendet, je nachdem, welche Samen bestellt werden und wie der Lagerbestand in unserem Lager in Großbritannien ist.

Als registrierter Kontoinhaber erhalten Sie Treuepunkte für jeden Einkauf, den Sie tätigen, wenn Sie angemeldet sind. Beim Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit, Ihre Punkte für Rabatte auf Ihre Bestellungen auszugeben. Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, um Ihren Punkterabatt zu Ihrem Einkauf hinzuzufügen.

Beim Bezahlvorgang können Sie eine Rechnungsadresse und eine abweichende Lieferadresse angeben. Standardmäßig ist die Option „Abweichende Lieferadresse hinzufügen“ deaktiviert. Um Ihrer Rechnungsadresse eine abweichende Lieferadresse hinzuzufügen, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, um eine neue Lieferadresse hinzuzufügen.

Kostenlose Saatgutaktionen gibt es bei vielen Züchtern sowie bei jedem Einkauf im Warenkorb. Obwohl wir uns bemühen, die in Ihrer Bestellung angegebenen Samen zu liefern, sind diese manchmal nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Von Zeit zu Zeit können wir Aktionen aufgrund von Lagerbeständen oder Saatgutverfügbarkeit bei den Züchtern ändern.

Wenn Sie eine große Bestellung bei uns aufgeben möchten, empfehlen wir Ihnen, uns zunächst zu kontaktieren. Teilen Sie uns die folgenden Details mit und wir werden Ihnen ein Angebot unterbreiten:

1. Sorten, Sorten usw. der von Ihnen benötigten Samen
2. Erforderliche Anzahl an Samen
3. Bevorzugte Zahlungsmethode und Währung
4. Lieferland
5. Vorlaufzeit für die Lieferung

Bitte senden Sie die obigen Informationen per E-Mail an [E-Mail geschützt]

Je mehr Informationen Sie über Ihren Bedarf haben, desto präziser können wir Ihnen ein Angebot machen und die abgegebenen Kostenvoranschläge einhalten.

Alle Bestellungen werden in diskreten Paketen mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail gesendet, die bestätigt, dass wir Ihre Bestellung versandt haben. Wir empfehlen Ihnen, ein Konto einzurichten, um Ihre Bestellung aufzugeben. Auf diese Weise können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen und nach dem Versand Ihre Bestellungen auf der Seite „Ihr Konto“ verfolgen. Wir sind der Meinung, dass dies die diskreteste Methode ist, Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen.

Sie können ein Konto einrichten hier

Nur Bestellungen, die nach der Einrichtung eines Kontos aufgegeben wurden, werden unter „Ihr Konto“ angezeigt. Wenn Sie ältere Bestellungen oder Bestellungen, die vor der Einrichtung eines Kontos aufgegeben wurden, hinzufügen möchten, klicken Sie einfach auf E-Mailen Sie uns von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse und wir werden die Bestellung(en) für Sie zu Ihrem Konto hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass nur vorherige Bestellungen, die dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Konto haben, als

Absolut nicht. Ein Konto ist dazu da, unseren Kunden ein einfaches und schnelles System zu bieten, mit dem sie aktuelle und frühere Bestellungen einsehen und die Tracking-Informationen bestehender Bestellungen, die bereits versandt wurden, einfach einsehen können.

Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, indem Sie auf jeder Seite nach unten zur Fußzeile scrollen und „Mein Konto'. Alternativ können Sie beim Bezahlvorgang oben auf der Seite die Anmeldung als „Bestehender Kunde“ auswählen.

Aufgrund der Art unserer Tätigkeit nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, die diese nicht zur Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen benötigen, ohne Ihre vorherige Zustimmung. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung Seite für weitere Informationen

Wir akzeptieren Bitcoin und die meisten anderen Kryptowährungen, gängige Kredit- und Debitkarten sowie direkte Banküberweisungen. Im Rahmen unserer Diskretion werden alle Zahlungen an unsere Muttergesellschaft geleistet und auf Ihrem Kontoauszug als Ecom Investments ausgewiesen. Bankzahlungen müssen an Ecom Investments Limited erfolgen, NICHT an Coffee Shop Seeds.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs bestellen und mit Kreditkarte bezahlen, muss Ihre Karte für internationale Zahlungen autorisiert sein. Dies kann durch einen kurzen Anruf bei Ihrem Kartenanbieter oder über die App/Online Ihres Anbieters erfolgen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Sie wählen, in welcher Währung die Preise angezeigt werden sollen, und in dieser Währung bezahlen. Normalerweise wird automatisch Ihre lokale Währung angezeigt. Die Umrechnungskurse sind live und der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen. Abgesehen von der Lieferung usw. fallen bei Coffee Shop Seeds keine zusätzlichen Gebühren an.

UPDATE APRIL 2022 – Leider haben wir ein Problem mit Kartenzahlungen und können daher derzeit keine Kartenzahlungen akzeptieren. Wir sind zuversichtlich, dass dies bald behoben sein wird.

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, direkte Banküberweisungen, CashApp und Kryptowährungen.

Bank Transfer

• Wählen Sie „Per Bank bezahlen“
• Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für die AGB
• Sie erhalten eine Dankesnachricht mit den Bankdaten, die Ihrem Standort am nächsten kommen.
• Sie erhalten außerdem eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und Sie darüber informiert, dass diese bis zum Zahlungseingang zurückgestellt wird. In dieser E-Mail sind auch die Bankdaten angegeben.
• Melden Sie sich bei Ihrer Bank-App oder Ihrem Online-Banking an oder besuchen Sie Ihre Bank. Alle von Ihnen benötigten Bankdaten finden Sie in der E-Mail und auf der Dankesseite. Dazu gehören der Bankkontoinhaber – Ecom Investments Limited, die Bankadresse und die Kontodaten.
• Normalerweise gehen die Zahlungen sofort bei uns ein, es kann aber auch ein paar Tage dauern.
• Nach dem Eingang Ihrer Bestellung wird der Status „Angehalten“ auf „In Bearbeitung“ geändert.

Wir haben Bankkonten in Großbritannien, den USA, Kanada, der EU, Australien und Neuseeland

Bitcoin und Kryptowährungen

• Wählen Sie in Ihrem Warenkorb einfach die Versandart aus (standardmäßig wird der günstigste/kostenlose Versand angezeigt).
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bitcoin und andere Kryptowährungen
• Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für die AGB
• Klicken Sie auf Weiter zu Coinbase

• Wählen Sie Ihre bevorzugte Kryptowährungsoption
• Senden Sie es an die Bitcoin-Adresse von Coffee Shop Seeds – alles noch auf unserer Site.
• HINWEIS: Sie haben 60 Minuten Zeit, um die Überweisung abzuschließen. Wenn das 60-Minuten-Limit überschritten wird, wird die Bestellung als storniert angezeigt.

Kaufabwicklung erfolgreich:

• Sobald Sie zur Kasse gegangen sind, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
• Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie während oder nach dem Check-out Fragen oder Anregungen haben – E-Mailen Sie uns
• Wenn wir Ihre Bestellung diskret versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung abgeschlossen und unterwegs ist.
• Melden Sie sich auf Ihrer Kontoseite an, um Tracking-Informationen anzuzeigen.

CashApp

• Wählen Sie an der Kasse „CashApp“ aus.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Melden Sie sich bei Ihrem CashApp-Konto an.
• Wählen Sie „Zahlung senden“ und geben Sie unsere CashApp-Adresse ein – £CoffeeShopSeeds
• CashApp-Zahlungen können nur aus Großbritannien und den USA akzeptiert werden.
• Ihre Bestellung wird bis zum Zahlungseingang zurückgehalten, normalerweise sofort.
• Nach dem Eingang Ihrer Bestellung wird der Status „Angehalten“ auf „In Bearbeitung“ geändert.

Bitte wählen Sie beim Bezahlvorgang die Option „Kreditkartenzahlung“.

Füllen Sie das Rechnungsadressenformular korrekt mit den Kartenabrechnungsinformationen aus.
Stellen Sie sicher, dass Popups in Ihren Browsereinstellungen zugelassen sind.

Kartenzahlungen werden aus Großbritannien, der EU, den USA, Kanada, Thailand und anderen Ländern akzeptiert. Leider können wir aus einigen Ländern, darunter Australien, keine Kartenzahlungen akzeptieren.

Wenn Ihre Kartenzahlung fehlschlägt, liegt das meist daran, dass die Transaktion nicht Ihren üblichen Ausgabengewohnheiten entspricht. Wenn Sie beispielsweise in den USA leben und normalerweise keine internationalen Einkäufe tätigen, kann Ihr Kartenaussteller die Transaktion blockieren, da er sie für betrügerisch hält. Ein kurzer Anruf bei Ihrem Kartenaussteller, um ihn über den tatsächlichen Kauf zu informieren, kann das Problem lösen. Sie müssen ihnen nicht sagen, was Sie kaufen!

Einige Länder verlangen 3D Secure. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsebene und leitet Sie zur Authentifizierung Ihres Kaufs an Ihren Kartenaussteller weiter. Wenn Ihre Karte nicht für 3DS eingerichtet ist, ist dies wahrscheinlich der Grund für die fehlgeschlagene Zahlung. Wenden Sie sich einfach an Ihre Bank/Ihren Kartenanbieter oder melden Sie sich bei Ihrem Online-Banking an, um diese Option zu aktivieren.

Wenn Sie beim Bezahlvorgang per Kreditkarte bezahlen, werden Sie zu unserem Kartenverarbeitungsportal weitergeleitet. Gelegentlich kann ein Fehler auftreten, wenn Sie anschließend auf unsere Website zurückgeleitet werden. Dies kommt selten vor und kann in der Regel durch einen zweiten Kaufversuch behoben werden. Gelegentlich akzeptiert unser Prozessor die Kartenzahlung aufgrund von Einschränkungen der ausstellenden Bank nicht. Auch dies kommt nur sehr selten vor. Sollte die Zahlung auch beim zweiten Kaufversuch fehlschlagen, kontaktieren Sie uns bitte mit dem Fehlercode (falls angezeigt) und allen Informationen, die uns bei der Behebung des Problems helfen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihrer Karte ausgestellte Bank internationale Transaktionen zulässt, wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union oder des Vereinigten Königreichs bestellen. Ein kurzer Anruf bei Ihrem Kartenanbieter oder die Nutzung der App/Online Ihres Anbieters kann dies ermöglichen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail geschützt]

Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle Pflichtfelder für die Rechnungs- und Lieferadresse ausgefüllt haben. Möglicherweise müssen Sie auch „Pop-ups“ aktivieren.

Wenn Sie alle Felder ausgefüllt und die AGB akzeptiert haben, leeren Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut. Sollten weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie es mit einem anderen Browser (Chrome, Firefox, Edge usw.). Versuchen Sie es mit einem anderen Computer oder Smartphone.

Es kommt selten vor, dass beim Bezahlen Probleme auftreten. Die oben genannten Schritte sollten das Problem jedoch beheben. Sollten weiterhin Probleme beim Bezahlen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail geschützt] .

Beim Bezahlvorgang wird Ihnen die Option angezeigt, mit Bitcoin und anderen Kryptowährungen zu bezahlen. Klicken Sie einfach auf diese Option und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie neu bei Bitcoin sind, empfehlen wir Ihnen „Bitcoin leicht gemacht“. Dies ist eine neue Website, die Ihnen zeigt, wie Sie ein Bitcoin-Konto/eine Bitcoin-Wallet verwenden und einrichten. Außerdem werden Ihnen die besten Börsen je nach Ihren Anforderungen vorgeschlagen. Die erste Zahlung mit Bitcoin (entweder auf unserer Website oder anderswo) dauert etwa 20 bis 25 Minuten. Nach der Einrichtung dauern zukünftige Käufe etwa 1 bis 2 Minuten.

Klicken Sie einfach auf „Versandkosten berechnen“ über den Schaltflächen zum Bezahlen und geben Sie Land, Bundesstaat/Kreis und Postleitzahl ein. Dadurch werden die Versandkosten zu Ihrem Gesamtbetrag addiert und Sie können zur Kasse gehen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihren Bezahlvorgang nicht abschließen, da Ihr Gesamtbetrag nicht vollständig berechnet wurde und ein Fehler auftritt.

Ja, alle unsere CBD-Öle, E-Liquids usw. werden unabhängig getestet, um Qualität, CBD-Gehalt usw. sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur CBD-Qualität.

Wir verkaufen über 3500 verschiedene Sorten, viele davon in unterschiedlichen Packungsgrößen. Bestimmte Sorten können zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht vorrätig sein. Um Ihnen das Durchsuchen zu erleichtern, werden einige nicht vorrätige Produkte nicht auf unserer Website angezeigt. Unsere Suchleiste verfügt über eine Texterkennung und zeigt eine Liste mit Vorschlägen entsprechend Ihren Suchkriterien an. Wenn Sie nach einer bestimmten Sorte suchen und diese nicht finden können, klicken Sie bitte auf contact us und wir können Ihnen helfen.

Wir haben verschiedene Kategorien wie medizinische Samen, hoher THC-Gehalt, Vielfalt, um nur einige zu nennen. Sie können in den Kategorien suchen. Der schnellste Weg, ein bestimmtes Produkt zu finden, ist die Verwendung unserer Suchfunktion. Klicken Sie einfach auf das Suchfeld in der Kopfzeile oder auf die Lupe in der Kategorienleiste auf Mobilgeräten. Die Ergebnisse zeigen die Samen an, die Ihrer Suche am nächsten kommen.

Kostenlose Saatgutaktionen gibt es bei vielen Züchtern sowie bei jedem Einkauf im Warenkorb. Obwohl wir uns bemühen, die in Ihrer Bestellung angegebenen Samen zu liefern, sind diese manchmal nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Von Zeit zu Zeit können wir Aktionen aufgrund von Lagerbeständen oder Saatgutverfügbarkeit bei den Züchtern ändern.

Beim Bezahlvorgang können Sie eine Rechnungsadresse und eine abweichende Lieferadresse angeben. Standardmäßig ist die Option „Abweichende Lieferadresse hinzufügen“ deaktiviert. Um Ihrer Rechnungsadresse eine abweichende Lieferadresse hinzuzufügen, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, um eine neue Lieferadresse hinzuzufügen.

Leider verfügen wir derzeit nicht über eine Filiale für Abholungen. Alle Bestellungen werden online bearbeitet und per Kurierdienst/Post versandt. Bitte beachten Sie unsere Lieferinformationen Seite für weitere Informationen zum Versand.

Unsere eingetragene Geschäftsadresse dient ausschließlich der Verwaltung. Wir lagern dort keine Samen. Wir verfügen über Lager in Großbritannien und Spanien. Je nach bestelltem Saatgut hängt es davon ab, von welchem ​​Lager die Samen versendet werden.

Wir haben Lager sowohl in der Europäischen Union (Spanien) als auch im Vereinigten Königreich.

Alle Bestellungen in die EU, die USA, nach Kanada und in den Rest der Welt werden aus unserem EU-Lager versendet.

Bestellungen nach Großbritannien werden entweder aus unserem Lager in Großbritannien oder der EU versendet, je nachdem, welche Samen bestellt werden und wie der Lagerbestand in unserem Lager in Großbritannien ist.

Als registrierter Kontoinhaber erhalten Sie Treuepunkte für jeden Einkauf, den Sie tätigen, wenn Sie angemeldet sind. Beim Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit, Ihre Punkte für Rabatte auf Ihre Bestellungen auszugeben. Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, um Ihren Punkterabatt zu Ihrem Einkauf hinzuzufügen.

Beim Bezahlvorgang können Sie eine Rechnungsadresse und eine abweichende Lieferadresse angeben. Standardmäßig ist die Option „Abweichende Lieferadresse hinzufügen“ deaktiviert. Um Ihrer Rechnungsadresse eine abweichende Lieferadresse hinzuzufügen, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen, um eine neue Lieferadresse hinzuzufügen.

Kostenlose Saatgutaktionen gibt es bei vielen Züchtern sowie bei jedem Einkauf im Warenkorb. Obwohl wir uns bemühen, die in Ihrer Bestellung angegebenen Samen zu liefern, sind diese manchmal nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Von Zeit zu Zeit können wir Aktionen aufgrund von Lagerbeständen oder Saatgutverfügbarkeit bei den Züchtern ändern.

Wenn Sie eine große Bestellung bei uns aufgeben möchten, empfehlen wir Ihnen, uns zunächst zu kontaktieren. Teilen Sie uns die folgenden Details mit und wir werden Ihnen ein Angebot unterbreiten:

1. Sorten, Sorten usw. der von Ihnen benötigten Samen
2. Erforderliche Anzahl an Samen
3. Bevorzugte Zahlungsmethode und Währung
4. Lieferland
5. Vorlaufzeit für die Lieferung

Bitte senden Sie die obigen Informationen per E-Mail an [E-Mail geschützt]

Je mehr Informationen Sie über Ihren Bedarf haben, desto präziser können wir Ihnen ein Angebot machen und die abgegebenen Kostenvoranschläge einhalten.

Alle Bestellungen werden in diskreten Paketen mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail gesendet, die bestätigt, dass wir Ihre Bestellung versandt haben. Wir empfehlen Ihnen, ein Konto einzurichten, um Ihre Bestellung aufzugeben. Auf diese Weise können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen und nach dem Versand Ihre Bestellungen auf der Seite „Ihr Konto“ verfolgen. Wir sind der Meinung, dass dies die diskreteste Methode ist, Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen.

Sie können ein Konto einrichten hier

Nur Bestellungen, die nach der Einrichtung eines Kontos aufgegeben wurden, werden unter „Ihr Konto“ angezeigt. Wenn Sie ältere Bestellungen oder Bestellungen, die vor der Einrichtung eines Kontos aufgegeben wurden, hinzufügen möchten, klicken Sie einfach auf E-Mailen Sie uns von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse und wir werden die Bestellung(en) für Sie zu Ihrem Konto hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass nur vorherige Bestellungen, die dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihr Konto haben, als

Absolut nicht. Ein Konto ist dazu da, unseren Kunden ein einfaches und schnelles System zu bieten, mit dem sie aktuelle und frühere Bestellungen einsehen und die Tracking-Informationen bestehender Bestellungen, die bereits versandt wurden, einfach einsehen können.

Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, indem Sie auf jeder Seite nach unten zur Fußzeile scrollen und „Mein Konto'. Alternativ können Sie beim Bezahlvorgang oben auf der Seite die Anmeldung als „Bestehender Kunde“ auswählen.